Москва, 17 октября. В рамках X Международного фестиваля «Вера и слово», который по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла проходит 16-20 октября 2023 года в оздоровительном комплексе «Клязьма», прошел круглый стол «Кризисное реагирование епархиальных пресс-служб».
В обсуждении приняли участие пресс-секретарь Екатеринбургской епархии А.В. Тамбова, руководитель Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Екатеринбургской епархии протоиерей Максим Миняйло, руководитель пресс-службы, руководитель Информационно-издательского отдела, заместитель председателя Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Кинешемской епархии протоиерей Андрей Ефанов, председатель Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Иваново-Вознесенской епархии иеромонах Макарий (Маркиш), руководитель отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Ханты-Мансийской епархии иерей Антоний Долгушин, пресс-секретарь, председатель епархиального Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ, старший референт Главы Курганской митрополии М.С. Насонов. В качестве модератора выступил директор Центра когнитивной обороны, старший научный сотрудник НГЛУ, специалист по медиавирусам, кризисным коммуникациям, информационным войнам и акциям прямого действия С.В. Нешков.
Открывая дискуссию, модератор круглого стола подчеркнул актуальность темы, обратив внимание участников на тот факт, что Церковь нередко подвергается разнообразным систематическим и целенаправленным атакам в медиаполе. Это не только нападки на догматы религии, но и на ее символы и олицетворяющие ее вещи — мощи святых, поклонные кресты, храмы и т.д. Для борьбы с подобными явлениями, по мнению С.В. Нешкова, необходим комплексный стратегический подход. Причем, он должен быть проактивным, а не реактивным, ситуативным, как это, к сожалению, нередко бывает в настоящее время. Спикер указал основные направления и назвал технологии, необходимые для системной информационной работы по защите в медиаполе интересов Русской Православной Церкви и предложил участникам круглого стола поделиться собственным опытом разрешения кризисных медийных ситуаций.
Говоря о реакции на вброс в медиапространство, руководитель Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Екатеринбургской епархии протоиерей Максим Миняйло указал на необходимость сотрудникам профильных епархиальных подразделений хорошо разбираться в медиасфере своего региона, понимать, какие СМИ работают в регионе, какова их редакционная политика и отношение к Церкви. Это требуется, чтобы уметь предвидеть возможную реакцию конкретных СМИ и выбрать адекватный алгоритм действий в критической ситуации. Кроме того, по мнению отца Максима, важно заблаговременно выстраивать добрые отношения с руководителями и сотрудниками основных средств массовой информации.
Пресс-секретарь, председатель епархиального Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ, старший референт Главы Курганской митрополии М.С. Насонов в свою очередь подчеркнул, что важно не допускать заметного разброса во мнениях среди людей, которые говорят от лица епархии. Именно по этой причине в епархии оптимально иметь одного сотрудника, уполномоченного делать официальные заявления для СМИ, который бы был постоянно на связи с правящим архиереем.
Пресс-секретарь Екатеринбургской епархии А.В. Тамбова заметила, что обмен опытом и заблаговременная выработка определенных стандартных мер реагирования на некоторые ситуации в виде внутренних методических рекомендаций были бы чрезвычайно полезны и, возможно, значительно облегчили бы работу епархиальных пресс-служб. Руководитель отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Ханты-Мансийской епархии иерей Антоний Долгушин в ответ на это напомнил, что помимо имеющихся «методичек» у каждой епархиальной пресс-службы всегда есть возможность обратиться за помощью к сотрудникам профильного Синодального отдела, либо коллегам из других епархий, обладающим опытом работы с медиасферой.
Руководитель пресс-службы, руководитель Информационно-издательского отдела, заместитель председателя Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Кинешемской епархии протоиерей Андрей Ефанов в свою очередь призвал коллег постоянно учиться, осваивать новые знания и методы работы в информационной сфере, приглашать экспертов для организации соответствующего обучения. Это необходимо, поскольку личный опыт каждого ограничен. Он также обратил внимание аудитории на важность искренности и человеческого отношения, отметив, что искреннее и открытое отношение часто помогает расположить людей гораздо лучше, чем любые сложные технологии манипулирования.
Подводя некий итог круглому столу, председатель Отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Иваново-Вознесенской епархии иеромонах Макарий (Маркиш) призвал взглянуть на кризисные ситуации в медиасфере не как на риски или вызовы, а как на возможность — возможность привлечь интерес людей к религии и религиозной жизни, открыв дискуссию по острым вопросам и заставив задуматься.